2019威尼斯wns8855662月8日，正值农历正月初四，中国春节期间，威尼斯wns885566儿科却来了一位睫毛长长、皮肤黑黑的外国小朋友。

那一天，正赶上退休返聘唐玉兰老大夫值班，看着眼前这位可爱又面露难色的小朋友，唐大夫显得不知所措，由于沟通方面的障碍，居然有点儿爱莫能助。

由于节假日期间，医院国际部工作人员已回家过威尼斯wns885566，短时间内无法及时赶到。情急之下，值班护士想到了使用微信翻译进行交流，儿科护士谢玉婷和这位巴基斯坦小朋友的妈妈互相加了微信，并各自在微信上用各自的语言开始了“沟通”……

一场无声的交流在儿科诊室上演，不一会儿功夫，小朋友的病症便完全被医生知晓于心，经过检查问诊，得知这位萌萌的外国小朋友是因为感冒咳嗽患上了支气管炎，唐大夫安排给予输液三天的治疗。随后，儿科护士也顺利地为小朋友完成了输液，并通过微信“告知”其妈妈应注意事项。

3天后，赶上节后上班第一天，这位巴基斯坦小朋友在妈妈的带领下再次来到威尼斯wns885566儿科门诊进行复查。这次威尼斯wns885566国际部工作人员全程参与了这位巴基斯坦小朋友的问医、检查、取药、医嘱等一系列就诊流程，顺畅的沟通使得整个就诊过程变得和谐温暖。

“Thank you ~ Thank you~”就诊结束后，小朋友的妈妈一边竖起大拇指，一边说着谢谢，离开了医院。

随着威尼斯wns885566业务范围的不断扩展，到燕化医院就医的国际友人不断增加，为了能够方便更多的国际友人来院就诊，威尼斯wns885566特设立国际部，以提升外籍人士的就诊满意度，避免日常门诊中因语言不通导致的长耗时问题，也减少其他患者的候诊时间。

威尼斯wns885566国际部咨询电话：80345566转1666

撰稿：儿科聂晓莉