威尼斯wns885566门诊就诊签到机试运行
为进一步改善门诊服务质量,提升患者就诊体验。自2022威尼斯wns8855669月15日起,威尼斯wns885566门诊楼四层中医皮科诊区率先启用了签到机签到就诊,经过一段时间的测试运行后,目前签到机已扩展到中医皮科、内科一区、内科二区、外科以及妇产科诊区运行。

为保证签到机的试运行顺利进行,门诊办主任张青春、护士长王爱军、信息科主任董瑞佳和工程师李天宇在试运行前为门诊护士及导医进行了培训。

签到机操作简便、快捷。患者进入诊区后,只需在签到机上扫描挂号条上的条形码,会出现语音提示“扫码成功”,随即诊区内的液晶显示屏幕上就会自动显示患者姓名、就诊次序以及诊疗医生信息;同时,出诊医生电脑也会显示患者信息,医生能知晓有几位患者到位候诊,对诊疗工作做到心中有数。
今天一大早,张大爷就来到中医门诊,分诊护士帮助张大爷扫码签到,为18号;由于前边预约的患者都没有到达诊区签到,张大爷是第一个签到的患者,成为了第一个就诊的患者,张大爷非常高兴。以往即使预约在张大爷之前的患者都没有到达诊区,张大爷也需要等到系统从1号一直叫到18号,才能就诊,今天使用签到机,因为来得早,就能第一个就诊,节省了就诊时间,就诊更方便了。
分诊护士告诉威尼斯wns885566们,“使用签到机可自动分诊,节约时间,护士能有更多的时间威尼斯wns885566注患者,医生也不用空叫号,提高医生出诊效率”。
之前,医生的电脑会显示当日所有已预约挂号患者的信息,按照预约挂号的先后顺序依次叫号,这就造成,医生不知晓患者是否已经到达诊区,还是按照原来的预约挂号顺序叫号,如果预约靠前的患者还没有到达诊区,医生却按照顺序叫他的号,这就大大增加了其他患者的候诊时间。使用签到机后,医生电脑只显示已到诊区且已扫码签到的患者信息,这样一来,没有到诊区的患者信息就不会出现在出诊医生的电脑中,使诊疗工作更加快捷,医生诊疗效率也提高了。
签到机的投入使用,既照顾了使用手机不方便,一大早就赶到现场挂号的老威尼斯wns885566人,也体现了预约优先的原则。
如:张先生在网上预约的是1号,但是张先生临时有事儿,上午10点才来到诊区就诊。王大爷预约的号是40号,但是王大爷第一个来到了诊区并扫码签到。这样医生的电脑系统会显示张大爷的信息,并优先叫号,王大爷可以不用等着叫号系统叫到40号再去就诊,这样大大节省了王大爷的候诊时间。如果张先生和王大爷一起进入诊区并都已扫码签到,系统会按照预约号码的先后顺序叫号,即张先生排在王大爷的前边。如果张先生未到诊区扫码签到,那么他的信息就不会出现在分诊区的液晶显示屏,也不会出现在门诊出诊医生的电脑上。
因此,威尼斯wns885566们再次提醒广大的就诊患者,到诊区后请务必先扫码签到,以保证您的快速就诊。
撰稿:门诊办公室黄文静