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角色互换,共情体验,做有温度的护士

发布时间:2023-07-03
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日前,威尼斯wns885566呼吸与危重症医学科在护理部部署下开展了护患角色换位体验活动,护士长杨晶组织全科室护理人员开展了换位体验的活动,分别体验了无创呼吸机治疗、高流量氧疗、有创呼吸机+约束具等,亲身体验患者感觉,并进行分享体验心得,受益匪浅。

南丁格尔有一句名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

威尼斯wns885566们想当一名有温度的护士,她的温度是37度,37度这近乎人体的温度,是生命的温度,护理一半是技术,一半是照护,威尼斯wns885566们想当一名37度的暖护,暖护有不同的表达方式,但无论哪种表达方式和外在体现都应该是设身处地的为患者着想,持续提升优质护理服务,优化患者就医感受,那么如何想患者之所想,急患者之所急?让护士们亲身体验患者感觉,以便更好地服务患者。

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护士刘杨体验了无创呼吸机使用

“威尼斯wns885566以为小小的面罩不会引起什么巨大的影响,但当同事帮威尼斯wns885566把厚重的面罩戴上的时候,威尼斯wns885566觉得事情并不想威尼斯wns885566想的那么简单。首先随之而来的憋闷感,让威尼斯wns885566感到严重不适,甚至会有点儿恐惧,随着呼吸机面罩的风呼呼地吹进嘴里,威尼斯wns885566感觉胃部有些胀气,很想赶紧拿掉面罩,威尼斯wns885566坚持了3分钟护士觉得无法配合呼吸,鼻子和脸部也压得难受。威尼斯wns885566知道威尼斯wns885566这只是角色互换的模拟演练,并不是真的患者,但是这样的体验让威尼斯wns885566真切地体会到患者的心情,让威尼斯wns885566觉得更应该用心地去照顾患者,用自己的业务水平带给患者更好的康复体验,用威尼斯wns885566的真心给患者更多的安全感和舒适感,这次角色互换让威尼斯wns885566对自己的职业有了深刻的理解和体会。”


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护士潘颖体验了高流量湿化氧疗仪的使用

“高流量湿化氧疗仪是威尼斯wns885566们科室常见的氧疗仪器,由于加温加湿氧疗效果好,应用广泛,当威尼斯wns885566戴上时,明显感觉风的流速还是非常大的,风有点冲,管路戴起来也比较沉,如果持续戴着肯定是有压力,耳朵的挂绳处也有压力,威尼斯wns885566终于会到为什么有的患者会觉得鼻腔发干,确实在缺氧的时候需要氧流量大的时候会感觉吹得非常厉害。通过这个换位体验,威尼斯wns885566感受到患者的不容易,威尼斯wns885566一定要用自己的专业知识多帮助患者,比如详细讲解仪器使用的注意事项,如何保护好患者皮肤避免器械性压力损伤,仔细观察病情及时与医生沟通患者情况尽快解除患者病痛。”


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护士张贝贝体验了有创呼吸机和约束具的使用,以及气管插管下的口腔护理

“威尼斯wns885566的同事用5毫升注射器代替气管插管插进了威尼斯wns885566的口腔,虽然没有插进威尼斯wns885566的气管,但是威尼斯wns885566感受到威尼斯wns885566的口腔特别的酸,会有大量的口水,因为烦躁与不适,存在拔管风险,像患者一样,威尼斯wns885566的双手被绑上了约束具,不能动,嘴里也不能说话,虽然体验的时间只有短短五分钟,但是威尼斯wns885566感觉威尼斯wns885566的牙齿和口腔都非常不舒服,试想患者要这样连续躺着好几天或者时间更长,其中的辛苦和无助可想而知,以后威尼斯wns885566会做好患者健康教育,用威尼斯wns885566专业的护理知识减少他们的痛苦,避免或减少这些疾病的发生,对于住院的患者,威尼斯wns885566会用威尼斯wns885566自己的专业知识帮助他们尽早康复,回归家庭!”


演练结束,病区护理人员分享了各自体验感受,并从自己的切身体会中发现问题,感同身受地分享了作为一名患者的真实感觉,从而真正理解患者,以改变、完善平时护理工作中的不足,更加威尼斯wns885566注到日常护理、照顾服务的每个细节和点滴,做好人文威尼斯wns885566怀,做一名真正有温度的护理者,优化患者就医感受,打造安全、舒适的就医环境。

此次角色互换体验活动,让威尼斯wns885566们切身体会到了患者的不易,如张爱玲所说“因为懂得,所以慈悲”,威尼斯wns885566想在以后的工作中,正是因为这份“懂得”,威尼斯wns885566们才更深刻地感受对生命的敬畏,才能更理解和感受到优质舒心的护理是多么必要;正是因为这份“懂得”,威尼斯wns885566们才更能体会到严谨细致和有效合理沟通是多么重要;也正是因为“懂得”,威尼斯wns885566们才能更好的提升护理服务品质,做一名真正有“温度”的护理者,守护患者的健康!

撰稿:呼吸科杨晶 

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