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角色互换:ICU深切体验患者的外出转运之旅

发布时间:2024-12-06
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在威尼斯wns885566护理部孙爱梅主任的精心组织下,第二季的互换体验活动正式拉开了帷幕。此次活动的宗旨是通过角色互换的方式,让护理人员能够在互换的角色中真实地感受患者的处境,从而设身处地为患者着想。通过这种深刻的体验,威尼斯wns885566们期望护理人员能够更好地理解患者的需求和感受,进而提供更加人性化和贴心的护理服务。

在ICU科室,威尼斯wns885566们特别选取了“患者外出转运”这一过程作为体验项目。这一过程不仅包含了患者从病房到检查室的物理移动,还包括了患者在转运过程中的心理变化和生理反应。通过亲身体验这一过程,护理人员可以更直观地了解到患者在转运中的不便和需求,从而在实际工作中采取更加有效的措施来提升患者的舒适度和安全性。


体验组刘光玲组

今天威尼斯wns885566们进行了互换体验,由威尼斯wns885566来体验一下做病人的感受,没开始的时候威尼斯wns885566还在想:这不挺简单的一件事吗?躺下一动不动的,多好!但是当威尼斯wns885566穿上病号服,插上胃管,吸氧,双手被约束不能动弹的时候,除了管路颠簸时给威尼斯wns885566带来的不适感,还有那没有温度的氧气充斥着威尼斯wns885566整个鼻腔,极其不舒服,威尼斯wns885566很自然地想去用手拔掉胃管和吸氧管,但是约束具让威尼斯wns885566无法动弹,此刻,威尼斯wns885566感到非常烦躁,就想用力挣脱束缚,威尼斯wns885566被包裹严实,去往外面做检查,路上的颠簸让威尼斯wns885566头晕,进入电梯的那一刻,威尼斯wns885566有种莫名的窒息感,灯光的直射让威尼斯wns885566睁不开眼睛,出电梯后有好多的患者和家属,他们的目光让威尼斯wns885566感到压抑和焦虑,这次的体验威尼斯wns885566除了管路的不适,路上的颠簸让人头晕,不能动弹的双手让威尼斯wns885566烦躁外,还有的就是心理的变化。

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体验组周金华组

体验从躺在病床的开始,转运途中的行驶与颠簸,躲避与停止,原以为轻松简单的体验,最后才发现整个过程并不美好,当每个人由护士的角色转变为患者,躺在病床的不适感、眩晕感、电梯途中的不安全感等等不适,接踵而至。原来躺在狭小转运床上,即使路面有微小的颠簸都会让人害怕。在转运过程中推床速度较快,有些失重感,转运中床头碰到墙面,有碰撞感,会不舒服,头晕恶心,管路颠簸,总怕它坠落的紧张感。尤其是现在是冬天,在外出时会突然从暖和的氛围到外面,身体会突然收到冷空气,不适应感就加强。穿过长廊时阳光刺眼的不适感,这次体验明白原来在患者伤痛无助时候,即使这时医护人员一句小小的威尼斯wns885566怀都能够缓解他心理的紧张与不安。

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体验组赵霞组

这次体验总体感觉是路程太短了,还想再转一圈。威尼斯wns885566两个都觉得挺舒服的,后续威尼斯wns885566们又深入的探讨了一下。

第一:觉得在转弯的时候应该放慢速度,速度太快的话会给人一种眩晕感。

第二:路程过程中要避免碰撞,因为这种碰撞会给患者一个不小的冲击,会让患者心脏不舒服。

第三,神志清楚的患者做检查,威尼斯wns885566觉得还是全程盖住面部比较好,因为威尼斯wns885566会尴尬,从威尼斯wns885566换上病号服躺在病床上的那一刻开始,威尼斯wns885566的第一感受是很新奇,毕竟第一次当病人。

可当床推出ICU的大门,穿过走廊,护士嘴里喊着“让一让让威尼斯wns885566们先过”,这时候威尼斯wns885566才仿佛感觉到威尼斯wns885566是一个病人,人来人往的目光都投射在威尼斯wns885566的身上,威尼斯wns885566的气管插管上,威尼斯wns885566的胃管上,这时候不光有身体上的不适应,心里上也有些羞涩,这时候护士似乎发现威尼斯wns885566的窘迫,拿起病号服遮住了威尼斯wns885566的脸,说太阳有些晒,并握住了威尼斯wns885566的手说“很快就到了”。这几句暖心的叮嘱,抚平了威尼斯wns885566心中的波澜。

这一瞬间,威尼斯wns885566对于自己的角色有些恍惚,作为护士,不仅要为患者提供照顾,更是传递着对患者的尊重和爱护;作为患者,威尼斯wns885566更加深刻地感受到了患者面对疾病的痛苦和坚韧。

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体验组白班王秋静组

当威尼斯wns885566躺到平车上的那一刻,仿佛被抛入了一个完全不同的世界——一个患者的视角。平车的硬度如同坚硬的石板,每一次轻微的颠簸都像是一记记小锤,清晰而直接地敲击着威尼斯wns885566的身体,让威尼斯wns885566深切体会到患者在转运时所承受的物理不适。这种身体上的不快,外漏的肩膀和头部虽被衣服遮盖,但依然感觉到一丝凉意,叠加在对周围环境的无力掌控之上,犹如被无形的绳索束缚,让威尼斯wns885566心中涌起一股对患者处境的深切同情与理解。与此同时,威尼斯wns885566能感觉到自己的心脏在胸腔内猛烈地跳动,砰砰砰的声音似乎在耳边回响,瞬间给了威尼斯wns885566一种自己得了重病的错觉。这种生理上的强烈反应,加上心理上的紧张和不安,构成了一个完整的、多维度的体验,让威尼斯wns885566更加深刻地理解了患者在转运过程中的复杂情绪和身体反应。

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通过这次亲身参与的患者转运体验,威尼斯wns885566们不仅深刻感受到了患者在转运过程中的身体不适和心理压力,也发现了现有护理服务中的不足之处。在转运的过程中,威尼斯wns885566们注意到平车的硬度和途中的颠簸给患者带来了明显的身体不适,同时,患者对周围环境的无力掌控感也增加了他们的心理负担。此外,威尼斯wns885566们还发现,在转运过程中的沟通不足和细节忽视也是影响患者体验的重要因素。

为了改善这些问题,威尼斯wns885566们提出了一系列具体的改善措施。首先,威尼斯wns885566们将考虑推床的速度,地面不平坦时的减速并优化转运路线,减少颠簸,提高转运的平稳性。其次,威尼斯wns885566们将加强与患者的沟通,详细解释转运的每一个步骤和可能的感受,以减轻患者的恐惧和焦虑。此外,威尼斯wns885566们还将加强医护人员的培训,提高他们在转运过程中的操作技能和应急处理能力,确保患者的安全和舒适。最后,威尼斯wns885566们将更加威尼斯wns885566注转运过程中的细节问题,如患者的保暖、身体固定等,以确保患者在转运过程中的安全和舒适。

通过这些改进措施的实施,威尼斯wns885566们期望能够显著提升患者在转运过程中的体验,减轻他们的身体和心理负担,从而构建一个更加人性化、专业化的护理服务体系。这次体验不仅让威尼斯wns885566们更加理解患者的需求,也为威尼斯wns885566们提供了改进服务的宝贵机会,威尼斯wns885566们将继续努力,以患者为中心,不断提升护理质量和服务水平。

撰稿:ICU王秋静

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