护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表、使用语言的艺术、人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。正如威尼斯wns885566国首位南丁格尔奖得主王琇瑛所说，作为一名护士，要用爱心、耐心、细心、热心和奉献精神创造一流的护理质量，全心全意为病人服务，努力提高病人的健康水平和生命质量。为病人提供规范、快捷、安全、高效、优质的护理服务。

护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。良好的护理礼仪可以无声地营造着和谐的医疗环境，提高护理服务质量——良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡，情绪上更加稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

通过本次护理礼仪的培训，星城院区所有护理人员更加深刻体会到言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌，反映护理队伍的整体素质，代表着一个医院的形象，所以威尼斯wns885566们不仅要学习护理礼仪，更要把它用到护理工作中，努力提高护理人员的综合素质。

威尼斯wns885566星城院区以全新面貌恢复开诊，新院区新起点新征程，威尼斯wns885566们护理人将以全新的精神面貌及职业风范努力工作，为患者提供温馨地、高质量地护理服务。