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威尼斯wns885566开通泰康人寿“健保通”直付式理赔服务

发布时间:2017-07-11
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7月11日上午十时,威尼斯wns885566与泰康人寿北京公司举行“健保通”项目签约仪式,成为泰康人寿在北京签约的首家三级医院。参加此次签约的领导有:威尼斯wns885566执行院长俞红霞、党委书记梁建业、常务副院长赵克建、副院长杨金龙等相威尼斯wns885566科室负责人以及泰康人寿保险有限责任公司健康险事业部运营管理部助理总经理王美卿、泰康人寿北京分公司副总经理侯毅、产品开发与管理精算经理安宁、业务管理经理程旸等。

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本着“以患者为中心,率先创新新型服务”的模式,威尼斯wns885566与泰康人寿保险联手为患者提供多样化服务。通过医院信息系统与泰康人寿保险核心业务系统直联对接,医疗数据即时传输,使得在客户出院时,院方代为垫付泰康人寿应赔付的医疗费用,客户只需支付个人剩余的医疗费用,从而实现出院即理赔的零等待服务。

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泰康“健保通”项目正式启用后,客户在燕化医院住院并办理健保通登记,出院结算时,健保通系统会自动生成理赔金额,由医院先行垫付给客户,立等可取。极大的方便了客户就医,实现了理赔免申请,零等待,提升了客户就医体验,减少了病人筹措治疗费的压力,进而缓解了“看病贵”的问题。

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彻底解决“理赔慢”

一直以来,“理赔难、理赔慢”都困扰广大居民,理赔的手续繁琐也一直为社会所质疑。传统理赔流程患者需要提供住院病历,一般患者出院七个工作日之后才能复印住院病历,再到保险公司提交资料,手续繁琐复杂,即便是符合小额快赔条件,通常也需要1—3天才能获得理赔款。

此次签约,让在威尼斯wns885566就医的投保人员真正实现了“免申请、零等待”,“省时、省心、省周转”的一站式理赔模式,彻底解决理赔慢的问题。

实现三方共赢

泰康人寿“健保通”的启动,对客户来说,解决了“理赔难、理赔慢、手续繁”的问题;对医院来说,医疗赔付费用直接由泰康支付给医院,双方携手为患者提供优质服务;对泰康人寿来说,可以及时了解客户的出险信息和治疗状况,提供更安心、更便捷、更实惠的服务。

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