为进一步加强医德医风建设，切实提升社区医护人员职业道德素养，自觉规范诊疗行为，不断改善医疗服务质量，从根本上促进接诉即办工作提率降量，燕山东风街道社区卫生服务中心于日前组织开展了一场医德医风大讨论暨接诉即办培训活动。中心管理团队及各站站长参加此次活动。

活动开始，首先进行了执业宣誓仪式，由中心主任邓琪作为监誓人，副主任杨艳超、护士长杜秀荣分别作为医生、护士领誓人，带领在场的医生和护士进行了庄严的宣誓仪式。医护人员们重温誓词，强化职业光荣感与使命感，不仅是对医务人员职业精神的弘扬，也是对“以人为本、救死扶伤”精神的重申和强化。

随后，中心副主任杨艳超带领大家观看了医疗反腐警示教育宣传片，为大家敲响了警钟。结合近期的接诉即办工单处理情况，杨主任为大家进行了医患沟通技巧培训，同时向大家介绍了房山区卫健委印发的《接诉即办工作手册》，强调做好接诉即办工作，认真贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，向前一步，用心、用力、用情，进一步提升为患者服务的质量和水平。

会后，中心下属社区站、门诊部分别由各站站长组织开展站内层面的大讨论活动，做到全员参与。本次活动重点讨论“为什么要成为一名医务工作者，作为一名医务工作者的价值体现在哪里”等内容，同时检视自己“是否存在违背医德和医疗规范的问题，是否存在“生、冷、硬、顶、推”等不良行为，是否真正做到了尊重患者意愿、维护患者尊严，是否主动换位思考，主动改进在医疗服务中习以为常却影响就医体验的问题和不足”等。经过发人深省的讨论，大家对于医务人员的神圣职责和如何做好患者服务有了更深层次的认识与理解。

最后，中心主任邓琪要求大家通过医德医风大讨论活动，统一思想，规范医疗服务行为，见微知著，努力提高医疗和服务质量。满怀同理心，学会换位思考，处处从服务患者角度出发，尽所能给予其最大帮助，全心全意为患者服务。医德医风建设永远在路上。